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為進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理科學(xué)化、精細(xì)化水平,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,我委制定了《2021年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標(biāo)》(以下簡稱《目標(biāo)》)?,F(xiàn)印發(fā)給你們,并提出以下要求。
一、充分提高認(rèn)識,強化目標(biāo)導(dǎo)向,提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平
目標(biāo)管理是經(jīng)過實踐檢驗的現(xiàn)代管理方法,也是各行各業(yè)履行管理職能的通用方法。明確的目標(biāo)能夠強化相關(guān)人員責(zé)任感,調(diào)動相關(guān)人員積極性,凝聚人心、形成合力,推動工作快速有序發(fā)展?!夺t(yī)療質(zhì)量管理辦法》實施以來,我國醫(yī)療質(zhì)量安全管理組織體系、指標(biāo)體系、規(guī)范體系不斷完善,醫(yī)療質(zhì)量安全信息化監(jiān)測工作機制日益健全,醫(yī)療質(zhì)量安全基線情況逐步清晰,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)制定年度國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標(biāo),并以此為切入點開展醫(yī)療質(zhì)量安全系統(tǒng)改進工作,對引導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作方向、激發(fā)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)生動力、廣泛凝聚行業(yè)力量、提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理科學(xué)化和精細(xì)化水平具有重要意義。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新工作機制,推動目標(biāo)持續(xù)改進
????各級各類醫(yī)療機構(gòu)要圍繞目標(biāo)逐項建立專門工作小組和技術(shù)團隊,具體負(fù)責(zé)相關(guān)目標(biāo)組織實施和持續(xù)改進工作。積極創(chuàng)新工作機制和方式方法,注重破除原有管理模式的部門、學(xué)科壁壘和工作障礙,提倡多部門、多學(xué)科有效協(xié)同,按照各目標(biāo)核心策略制定符合本機構(gòu)實際的管理組織架構(gòu)、相關(guān)制度、工作機制和實施路徑,建立調(diào)度和激勵約束機制,充分調(diào)動相關(guān)管理人員和醫(yī)務(wù)人員積極性。各級衛(wèi)生健康行政部門要將《目標(biāo)》作為重要抓手融入醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,采取多種形式開展培訓(xùn)、交流和宣貫,引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)圍繞《目標(biāo)》全面提高醫(yī)療質(zhì)量安全管理意識,完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理組織架構(gòu)和工作體系,做好醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進工作。各級各專業(yè)質(zhì)控組織要將《目標(biāo)》改進工作作為核心工作任務(wù),為目標(biāo)的實現(xiàn)提供技術(shù)支撐。
三、加強工作交流,營造良好氛圍,培育質(zhì)量安全文化
各級各類醫(yī)療機構(gòu)要通過院務(wù)公開、文化園地、學(xué)術(shù)交流等形式對《目標(biāo)》改進工作和改進成效進行廣泛宣傳,加強部門、科室間的交流,在院內(nèi)營造良好的氛圍,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療質(zhì)量安全理念和醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標(biāo)融入日常工作。各級衛(wèi)生健康行政部門和質(zhì)控組織要發(fā)掘先進典型,提煉醫(yī)療機構(gòu)在工作中形成的可推廣、可復(fù)制的經(jīng)驗和做法,通過組織培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等形式進行推廣。相關(guān)行業(yè)組織要利用自身優(yōu)勢,圍繞國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標(biāo)積極開展研究和交流,為目標(biāo)的實現(xiàn)提供助力,共同培育全員關(guān)注、參與醫(yī)療質(zhì)量安全的行業(yè)理念與文化。
1.2021年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標(biāo).pdf